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旺季风波：独立站卖家如何应对物流客诉？
黑五网一旺季到，爆单也恐有风波。从完成线上订单支付的那一刻起，顾客就在期待收到包裹，当这份期待被糟糕的旺季物流时效一次次延迟满足，就有很大风险转化为愤怒的投诉。“我的黑五订单一动没动，问题究竟出在哪里...
独立站2022-11-18
黑五网一旺季到，爆单也恐有风波。从完成线上订单支付的那一刻起，顾客就在期待收到包裹，当这份期待被糟糕的旺季物流时效一次次延迟满足，就有很大风险转化为愤怒的投诉。“我的黑五订单一动没动，问题究竟出在哪里...
