雨果跨境学习网
登录

重磅!亚马逊美国站已有部分产品被贴上“高退货率”标签!

莆秀15382023-03-30 18:41:49

前一段时间有传闻称,亚马逊要给退货率高于平均水平的商品打上“高退货率”标签,当时卖家们都害怕粘上这个狗皮膏药,导致销量直接腰斩。

现如今,亚马逊终是挥下了这无情的铁锤。

有卖家发现,亚马逊美国站已有一些产品被贴上“高退货率”标签(Frequently Returned Item)。

被贴上“高退货率”标签的产品listing底下会有一个橙色的框,Frequently Returned Item文字加粗,底下还带着两行小字:

Check the product details and customer

reviews to learn more about this item

翻译成中文就是:请查看产品详细信息和客户评论,以了解有关此项目的更多信息。

重磅!亚马逊美国站已有部分产品被贴上“高退货率”标签! 第1张

这就相当于是一种警告,相信能够直接劝退一群买家了。买家瞬间对被标记产品的印象大打折扣,被标记产品的订单量也会一路下跌。

亚马逊发言人BEtsy Harden曾表示:“在一些产品详情页面上显示退货率信息,能够帮助我们的消费者做出更明智的购买决定。”

对于当下的“大锤”已落下,至于被贴上“高退货率”标签的标准是什么,目前官方还没有作出明确的回复。不过国外的网站上爆料称,该判定会遵循一些原则:

A.退货率标签的判定标准是类似于末尾淘汰制,亚马逊会计算出产品所在小类目的平均退货率,产品退货率高于类目平均退货率的则会被亚马逊监控。

B.属于高于类目平均退货率的产品末位25%则会被打上这个“高退货率”的标签。亚马逊的此举的目的在于着重提醒买家在购买前多看看产品的Review和详情页。

C.当然这个标签还有额外的条件,就是需要亚马逊卖家在过去12个月完成配送的产品数(units)超过250个,也就是体量太小的卖家不会因为退货率问题被贴上这个标签,主要是量大退货率高的产品受影响最多。

总结来说,亚马逊会提前计算出产品所在的类目的平均退货率,退货率过高的产品采用淘汰制,末位25%的产品将被打上“高退货率”标签。

不少卖家也开始心慌了,有卖家表示:“以后如果谁想搞死竞品,直接下100单,然后一起退不就好了。”有卖家赞成道:“无论是跟卖还是被跟的都会疯吧,直接找账号给你来一把恶意消费。给国内卖家恶意竞争又提供了一个新的手段。”

也有表示应该对卖家影响不大,亚马逊会计算出产品所在小类目的平均退货率,这个是对于同类产品之间的对比。高于同类平均退货率的只是被监控这个影响应该不会太大。

属于高于类目平均退货率的产品末位25%则会被打上这个‘高退货率’的标签,影响最大的是高于平均值其中最高的那四分之一的产品会被打上高退货率的标签,等于说并不是表达所有高退货率的都会受影响。

如果这个会周期更新的话,是不是可以认为就算被打上标签但是退货率有变动的话,还是可以拿掉这个标签的(前提就是下一个周期更新之前退货率不在这25%里面)。

当下,如果高退货率标签已经证实。那么卖家选品很重要,高危品、易碎品、服装类目的收到的退货率势必会高一些,而做家居类目还好一些。

最后,还是那句话:卖家们要重视退货问题,如果是产品存在质量问题,及时下架改进,如果无法改进,也要考虑是否砍掉该产品线。


本文链接:https://www.sxwpls.com/9611.html ,转载需注明文章链接来源:https://www.sxwpls.com/

分享到:
  • 不喜欢(0

本文链接:https://www.sxwpls.com/9611.html

猜你喜欢

  • 商品因负评被停售还有挽救的可能吗?亚马逊重新上架只需4步!

    商品因负评被停售还有挽救的可能吗?亚马逊重新上架只需4步!

    商品因负评被停售还有挽救的可能吗?亚马逊重新上架只需4步!作为以客户为中心的公司,亚马逊非常关注买家满意度,而卖家也会收到海外买家的各式评价;但如果您的订单买家不满意率远远高于同类商品,亚马逊可能会停...

    亚马逊2024-03-13
  • 亚马逊怎么稳定排名 亚马逊稳住排名的方法

    亚马逊怎么稳定排名 亚马逊稳住排名的方法

    亚马逊怎么稳定排名亚马逊稳住排名的方法在亚马逊中产品排名的重要性在店铺运营中可以说至关重要,排名的变化直接影响着产品的销量。如果遇到产品排名下降该怎么办?接下来给大家分享亚马逊稳住排名的方法。1....

    亚马逊2024-03-13
  • 亚马逊选品常见误区分享

    亚马逊选品常见误区分享

    亚马逊选品常见误区分享亚马逊选品常见误区分享,越来越多的人开始了解亚马逊平台,亚马逊也开始被越来越多的商家进行入驻,做跨境电商三分靠运营,七分靠选品。选品中常见的一种思维误区,跟着市场趋势走并没有什么...

    亚马逊2024-03-13
  • 亚马逊店铺同套资料被通知信用卡关联了,应该怎么申诉?

    亚马逊店铺同套资料被通知信用卡关联了,应该怎么申诉?

    亚马逊店铺同套资料被通知信用卡关联了,应该怎么申诉?尊敬的 *****:您好!我们发现您与以 *** 开头的账户有关。我们收到了您提交的信息,但目前这些信息不足以重新激活您的账户。要重新激活您的账户,...

    亚马逊2024-03-13
  • 亚马逊代运营有哪些优缺点

    亚马逊代运营有哪些优缺点

    亚马逊代运营有哪些优缺点亚马逊代运营有哪些优缺点,亚马逊代运营是指亚马逊卖家将日常店铺管理、经营、广告营销交给专业的亚马逊代运营公司来操作,包括亚马逊账号注册,运营等一系列活动的总称,它可以提高店铺的...

    亚马逊2024-03-13
  • 老板跑路,亚马逊运营谨防成为“接盘侠”!

    老板跑路,亚马逊运营谨防成为“接盘侠”!

    老板跑路,亚马逊运营谨防成为“接盘侠”!许多亚马逊老板如今面临着出单量低、利润低,甚至入不敷出。几经周折之后,毅然选择了弃车保帅,放弃亚马逊店铺,更有个别老板竟然找员工当起了账号“接盘侠”.........

    亚马逊2024-03-13
  • 亚马逊主图视频与关联视频运营分享

    亚马逊主图视频与关联视频运营分享

    亚马逊主图视频与关联视频运营分享1、上传主图视频是包括哪些内容和有什么作用?亚马逊官方解释:视频是演示您商品的实际操作、描述商品并讲述独有品牌故事的绝佳方式。有效使用上传的视频可以提高转化率和提升销量...

    亚马逊2024-03-13
  • 亚马逊管理商品合规的工具是什么?怎么用?

    亚马逊管理商品合规的工具是什么?怎么用?

    亚马逊管理商品合规的工具是什么?怎么用?据“亚马逊全球开店”消息,亚马逊最新推出的产品合规运营新工具——“管理您的合规性”,帮助卖家朋友解决从选品到上架整个产品合规流程中遇到的难题。据介绍,“管理您的...

    亚马逊2024-03-13
  • 亚马逊市场环境萎靡!多类目销量暴跌90%!

    亚马逊市场环境萎靡!多类目销量暴跌90%!

    亚马逊市场环境萎靡!多类目销量暴跌90%!今年以来,亚马逊平台的流量和销量一直不太乐观。产品销量不断下滑似乎成了卖家们每天的常态,部分类目甚至还出现了断崖式下跌。亚马逊多个类目销量断崖式下跌近日,一位...

    亚马逊2024-03-13
  • 亚马逊卖家怎么申述自己账号

    亚马逊卖家怎么申述自己账号

    亚马逊卖家怎么申述自己账号相信很多亚马逊卖家们都有经历过大大小小被投诉的经历,而在这个过程中要么店铺被封或者收到亚马逊的警告,那么亚马逊卖家怎么申述自己账号?接下来给大家分享亚马逊卖家申述自己账号的方...

    亚马逊2024-03-13
热门商品
热门文章
热门标签
侧栏广告位
图片名称

服务热线

备注来意

微信客服

微信客服