近期，亚马逊对多家刷评服务商公司提起诉讼。
据了解，这几家公司一直向亚马逊卖家出售虚假评论业务来帮助他们增加订单和销量，给合规化运营的卖家造成不公平性竞争。
当前，亚马逊利用技术和审查人员阻止了绝大多数刷评的手段。在对合规化加大重视后，现在亚马逊平台99%的产品都是真实性的评论。但即便如此，平台还是在不断打击虚假评论，甚至让背后的刷评服务商被追究法律责任，并永久停止刷评行为。以下为被告的4家服务商公司，涉及6个负责人：
1.Amazon Feedback：这是一家位于爱沙尼亚的网站，公司有两名运营者，他们称有5000名评论员可以提供虚假正面评论，每人5美元。
2. AMZ Trusted Review：这家公司运营商称拥有2500多名买家在亚马逊美国站帮助他们发布虚假评论，并还有2000多名额外买家在英国、德国、意大利、加拿大和印度的亚马逊平台发布假评论。并且，这家公司除了向亚马逊卖家发送未经请求的电子邮件来宣传他们的服务外，还试图对亚马逊系统做出违禁行为。
3.Blue Marple：该网站提供刷评服务，价格在3条评论135美元到20条评论900美元不等。
4. Worke：这家英国公司以每条评论99-110美元的价格出售刷单服务。该公司称他们“可以提供来自几乎所有国家的评论”。此外，他们还能为卖家提供给竞争对手刷差评的服务。
亚马逊销售合作伙伴风险部副总裁大卫·蒙塔古表示：“我们希望亚马逊客户能够放心购物，知道他们看到的评论是真实可信的。”。“亚马逊正在锁定虚假评论的源头，并通过对这些服务商采取法律行动，发出一个明确的信息，即我们将追究包括虚假审查经纪人在内的不良行为者的责任。”
为了提高客户体验感，亚马逊的目标是确保其网站中出现的每一条评论都是真实的。当前，亚马逊严格禁止虚假评论，并在全球有超过12000名员工在平台提供审查。此外，亚马逊专家调查人员会使用行业领先的工具来检测和阻止刷单。
亚马逊经过这么多年的发展，与跨境电商初级阶段的运营模式相比发生了很多的变化，平台已经越发向透明化和合规化方向发展。对卖家来说，如果还和早期一样，靠刷评、刷单和滥用变体等违规行为来增加销量，推广新品，会随时遭到亚马逊的警告和处罚。
上个月，亚马逊个护健康品类大卖Bountiful因在平台滥用变体，违规合并评论，被联邦贸易委员会(FTC）罚款60万美元（约413万人民币）。
对此，亚马逊发言人说道：“亚马逊坚持打击欺诈销售。平台采取了积极措施来防止列表滥用并持续监控卖家店铺。” 亚马逊还指出，他们协助FTC调查了Bountiful ，并且将继续协助执法机构追究不良行为卖家的责任。
这个事件被华尔街日报报道后，在海外产生了很大的影响力。
社交媒体上开始有海外消费者主动发布他们平台类目发现的滥用变体、合并评论情况，甚至直接在平台举报这些行为。
今年以来，亚马逊对违规打击动作频频，对涉及刷评提供虚假评论的服务商几乎是能告一个是一个，还不断协助官方平台打击违规行为，严重违规者可能面临着和Bountifu一样的下场。
对此，即使当前销量和流量的难题不断，卖家也千万不要触碰到亚马逊红线，不然随时可能会被平台封号冻结账户。
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