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如何解决对独立站卖家获客难、成本飙升问题

莆秀17902022-04-19 10:32:21

对我们跨境独立站卖家来说,最大的两项支出就是独立站商城引流和物流不断增长的费用。一直不断上升的付费广告成本,再加上不断涌入赛道的新卖家,广告回报率直线下降,获客越来越难,成本飙升。

如何解决对独立站卖家获客难、成本飙升问题 第1张

首先我们先了解下跨境独立站的常用流量指标:

如何解决对独立站卖家获客难、成本飙升问题 第2张

然后我们开始分析一下跨境独立站的常用推广引流方法:

1、在领英、wordpress博客、社交账号、TikTok个人简介上挂邮箱

在私域转化这一块,虽然邮箱一来一往回复时间跨度比较大,不能做到及时沟通,但邮箱在海外是常用的,也是常见的一种沟通工具。

这跟他们成长的环境有关,国外互联网发展较早,邮件的使用他们早就习惯了,所以工作上多用邮件,方便保存记录,关系比较熟络的才会用到即时聊天工具。

2、Tiktok主页直链

我们可以在编辑个人资料(Edit profile)中找到网页(Website)添加网址。

基于TikTok主页直链的功能,可以引导网友转向独立站或者网站成交。操作方法是要先打造独立站,或者有分销商城的链接,通过TikTok内容给自己的网站引流,最后进行转化。

3、Tiktok绑定第三方账号(Instagram、YouTube、Twitter)

在主页可以把我们的Instagram、YouTube、Twitter都加上,这都是有利于私域流量的积淀的。

绑定的方式也是简单直接,在编辑个人资料最下方,倒数三个就是,可以直接添加。

4、在博客、tiktok等评论区、主页介绍转私域

5、搜索引擎引流推广,Google,bing YAHOO等Google是独立站引流的最核心的渠道之一,特别是Google全球站点。

6、社交媒体推广,Facebook(元宇宙)Pinterest,YouTube,Linkedin,Instagram,做社交媒体的引流推广往往需要跨境电商卖家有非常高的运营技术,2021年社交媒体的运营培训非常火爆,大家可以首先学习这些课程。

7、独立站在平台推广,这里主要是聊的是阿里巴巴国际站的推广,其实我们发现一个非常有意思的现象,很多做阿里巴巴国际站的都在国际站留下自己的独立站,通过这样平台推广的方式引导客户进入自己的独立站。

8、邮件推广,会员推广模式,这是独立站运用最多的一个会员推广模式,通过后台数据建立数据库,定期给客户发送打折信息完成数据销售。

9、红人,网红KOL营销

10、免费的分类信息网站发布信息

11、常用的一些折扣站

12、国外的一些常用资讯站的留言专区

上述引流方法都是常见的引流方法,我们要知道,跨境独立站相对于跨境平台,在流量以及推广方法的好处真的是太多了:

1:规避风险,独立站卖家可以掌控的范围和权益更多,经历亚马逊的封店铺事件以后,大家终于觉醒把所有的鸡蛋都放在一个篮子里其实是有非常大的风险性的,2021年很多跨境电商卖家选择独立站的初衷就是,可控性更多。2021年跨境电商的核心趋势之一就是平台政策的变幻莫测,除了亚马逊的封店铺,还有其他平台的罚款,一步留神,之前的投入和积累全部付之东流。而独立站,真正摆脱了平台政策的限制,把店铺风口降低到最低。

2.独立站非常容易建立品牌形象,独立站从域名的设置,整个店铺装修的定位,都可以很好的建立卖家在消费者心中的品牌形象,2021年品牌化出海已经成为跨境电商领域的共识,品牌化不仅仅可以帮助卖家快速的跟消费者建立信任,提高竞争力,具备长期的盈利能力,很多中小外贸企业认为小企业建立海外品牌比较难,其实在跨境电商时代,以独立站为代表的跨境电商营销体系已经非常成熟了,流量的获取也变得非常便捷,所以独立站建立品牌化推广必然会越来越流行。

3:独立站的客户数据都是卖家的,可以实现二次销售和营销机会

未来的跨境电商,数据的价值越来越受到重视,利用数据能力的强大也是判断一个卖家经营能力的重要表现。我们在跨境电商平台做营销,无论有多少大的流量数据,多少高的营销金额,客户数据最终都是平台的,特别是目前平台对于客户的隐私保护越来越严格,像客户邮箱,社交媒体账户,电话号码等核心数据都获取不到,而独立站不一样,这些核心的客户数据都可以为卖家所用,卖家可以积累这些核心数据,做二次销售,二营销最终产生巨大的价值。

4:独立站的扣款佣金是最小的

2021年跨境电商利润越来越低的其中一个重要原因就是平台佣金的扣点高,亚马逊和Wish等主流跨境电商平台的扣点基本上是15%,再加上高额的广告推广费用,大概会在20%到30%,其实最终留给卖家的利润已经不多了,独立站基本上算租金,前期投入不大,广告费也可以控制在一个合理的范围内。

5:差异化竞争,独立站竞争压力小,2021年跨境电商平台电商内卷已经非常严重了,主要的是问题就是同质化的产品,价格竞争,客户往往到处比较价格,中国很多小卖家又经常容易自相残杀,拼价格的浪潮一浪又一浪,看到一个爆款,拼命跟卖,最终把产品做到死胡同。而做独立站的好处是,客户不可能像平台电商这样去全网比较,如果你的独立站可以做出独特,特色和品牌,客户一旦下单,重复购买的比例很高。

我们跨境电商卖家需要做到以下几点:

1、通常来说是通过Facebook、Google等渠道获取流量,建立自己的生态池;

2、需要严格把控产品质量,输出更高的性价比,连单率高的产品及服务;;

3、需要定期推广新产品,提高复购率;

4、采用简单的配送方式和付款方式,使买方能迅速付款;

根据卖家已经选择好的产品,从内容设计、活动计划、用户体验、产品定价等多个方面去精细化的设计一系列的运营策略。从站内和站外两个方面,做到细化每一个细节。

总之,要有长远的思维战略商业思维,扎根于垂直细分领域,前期投入可能会比较大、重在积累、提升复购率高、确定买卖双方之间的稳定关系。


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标签:独立站
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