行业回落、市场消极，今年以来，亏损、倒闭、破产……已经见怪不怪，有人在危机中轰塌，有人还在危机中咬紧牙关坚挺。
怪市场不景气？可消费者支出还在增加。怪品类不吃香？有人5秒就售出一件，单品销售可绕75000个足球场，甚至在亚马逊美国站上，该品类销量屡占第一。
一、售出单品可绕75000个足球场，美国家居市场热度未消
近日，谷歌根据过去一年的搜索趋势发布了2022年年度TOP100产品榜单，其中家居品类排名高、占有席位也最多。该数据指出，每年1月厨房家电的搜索量都会飙升，厚实毛毯的搜索热度在每年12月达到顶峰，蘑菇灯搜索量也会激增。
而现在恰好是相关家居品类的一年一度的销量爆发时间段。就在刚刚结束的黑五网一大促中，家居电商巨头Wayfair就收获满满。
Wayfair战报显示，黑五当天，其平台上每5秒就售出一件床上用品，每13秒就售出一个盥洗台或水龙头。不仅如此，购物者在黑五购买的地毯足以覆盖超过75000个足球场，购买的高脚凳足以在整个拉斯维加斯大道排成4排，购买的圣诞树加起来相当于洛克菲勒中心的845棵树。
Wayfair还强调，回头客占其网络周订单量的73%，有数十万新消费者首次从Wayfair购买产品。
Wayfair首席执行官Niraj Shah表示，价格的上涨促使其订单价值提高，而网络周也将推动该公司11月的整体销售成绩。
虽然亚马逊并未公布具体的大促数据，但其也表示，整个网络周期间的畅销TOP榜单中，家居品类的销售成绩名列前茅。
在亚马逊上，家居品类一直都表现得非常亮眼，算是该平台上的销量顶流。
据了解，在2020年第一季度到2022年第一季度期间，亚马逊上家居品类的GMV增长了84%。
直到2022年第二季度，亚马逊在美国家居市场份额同比增长4.7%，数据也显示这两年在Prime Day活动中，亚马逊上几乎所有家居用品子类别都实现了同比正增长。
在今年的Prime Day中，家居用品打败电子产品，一跃成为亚马逊销售额榜单的“大哥”。
在英国，即便生活危机持续，但对于注重潮流和卫生的英国人而言，每年他们都要扔掉近7000万件过时的家居用品，因此每年约有价值22亿英镑的家居用品被送往垃圾填埋场，而弃旧置新又为市场带来新的需求。
虽然从以上数据看，这一品类的市场表现很积极，但事实上，Wayfair也承认其平台上的卖家流失情况逐月加剧，而不少欧美家居巨头也进入了破产清算的阶段。
二、买家流失加速，家居电商巨头亏损近$4亿
根据美国家居电商巨头Wayfair今年的Q3财报显示，其净收入同比下降9%至28亿美元。其中美国收入比去年下降了6%，至24亿美元，而国际收入下降了24%，至4亿美元。
仅在第三季度中，Wayfair的运营亏损从去年的7000万美元膨胀到3.72亿美元，而净亏损从7800万美元增长到2.83亿美元。
虽然广告支出持续增加，达到3.53亿美元，可Wayfair活跃客户仍在暴跌。截至9月30日，Wayfair拥有2260万活跃客户，比去年同期下降22.6%，仅在Q3其活跃客户就缩减了100万。
此外，即使是占Wayfair销售额77%的老客户，订单成交量都比去年少了19%。
在疫情初期，Wayfair的销售得到大幅提振。但此后其业绩一路下滑，两年时间里，Wayfair净收入下降了约26%。
GlobalData董事总经理Neil Saunders曾表示，虽然通胀对大多数零售商都有影响，但Wayfair受当前经济环境的影响更大，因为Wayfair销售的大多是消费者容易冲动消费的品类，所以在钱包干瘪时，消费者首先会削减这类产品的支出。
据了解，今年以来Wayfair的市值已经缩水了83%。过去10年里，Wayfair的总收入翻了14倍，从10亿美元飙升至140亿美元。然而到2021年，Wayfair的总收入不断下滑，仅去年总利润就下降了10亿美元。
在美国家居市场中，不仅仅是Wayfair遭遇低迷，其他零售商也面临着销售困境。
根据数据公司YipitData对美国30家家居及家具零售商的追踪观察，自今年以来，家居类别的市场GMV有所下降，打破了疫情以来美国家居品类GMV稳定增长、多个家居零售商销售额屡创新高的局面。
与去年相比，当前美国TOP10家居零售商的月度GMV总体下降，而消费者开始减少在家居用品上的支出。
三、上市一年就破产，家居平台市值缩水近400倍
今年以来，受市场寒气所迫，昔日不少占电商界高位的平台和企业纷纷捱不过寒冬而先后倒闭破产。
11月，由华人创办的家居电商平台Made.com宣布破产，此后英国零售商Next宣布以340万英镑的价格收购Made.com。
就在一年前，Made.com宣布上市，彼时其市值飙升至7.75亿英镑。而今年以来，Made.com的股价一路暴跌，差不多十个月的时间里暴跌了93%，市值也缩水至200万英镑。
据悉，直到今年年6月底，Made.com拖欠供应商和仓库等的费用至少7500万英镑。
Made.com的首席执行官Nicola Thompson表示：“在过去的几个月里，我们竭尽全力尝试一切可能的途径来筹集新的资金去避免破产清算的结局。然而，全球宏观环境堪忧，企业在当前的迭代中无法生存，我们也无法以足够快的速度进行调整。”
疫情期间家居需求暴涨，然而疫情平稳后，需求放缓，加上通胀与能源危机带来的财务危机，消费者需求更是进一步下降。
普华永道联合管理人Zelf Hussain称Made.com是家居行业逆风下的牺牲品。
就家居市场而言，不仅仅是Made.com，包括成立八年在内的欧洲家居电商Eve Sleep等也因持续亏损、无力运营而宣布破产清算。
与此同时，其他家居电商企业的业绩也急转直下，德国家居及家具电商Home24的股价在一年内下跌了80%，其也宣布因无力应对销量下滑，决定出售业务。
在美国，以Wayfair为首的家居电商巨头的业务也并不乐观。为削减成本，Wayfair解雇了约900名员工；而有“美国版宜家”的BedBath&Beyond仅在今年第一季度的亏损就达到3.58亿美元，销售额下降了25%，因此也作出了裁员6000人、关闭门店150家的决定。
巨头流失用户，新入场者倒闭不断，当前欧美家居行业也在经历疫情带来销量暴涨后的回落，消费市场有所沉寂。但“危机”意味着“危”中有“机”，家居品类需求仍旺盛，只是消费者对于支出持谨慎态度。若是紧跟潮流、晓察市场需求，在产品上多加用心，卖家们或能在逆境中挖掘出新的商机。
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