作为在互联网上长大的第一代，千禧一代为我们今天所知的数字商务奠定了基础。虽然他们可能不像婴儿潮一代那么有钱，也不像Z世代那样时髦，但他们已经长大成人，成家立业了……在网红营销领域，千禧一代影响者仍然活跃着，并培养了一批自己的受众群。
关于千禧一代的定义
一般认为，千禧一代是出生于1981年至1996年（具体的年龄划分也有所不同）之间的群体。
千禧一代重视什么？
千禧一代中，有的人处于25岁左右，有的则已经40多岁，在兴趣、最看重的事和经济状况等方面，他们是最多样化的一代人之一。也就是说，千禧一代几乎都有几个价值观。
01透明度
千禧一代希望听到真实的人的真实意见，而不是由机构“说的故事”。
"千禧一代的消费者认为透明度和可信度是比其他品牌更重要的品牌价值。一些千禧一代的消费者关心正式的权威来源，但许多人持怀疑态度，因为他们知道一些品牌为这些正式的权威来源付费。"—— Katie Spies（Maev的创始人兼CEO）
在营销方面，千禧一代更喜欢从实际使用该产品并相信其好处的人那里寻求建议。在开展网红营销活动时，品牌应该开诚布公，避免欺骗行为。
02实用、耐用的东西
全世界的买家都开始优先考虑购买那些更优质、耐用的产品，而千禧一代正在引领这一潮流。63%的千禧一代消费者表示，他们在2021年购买了一件优质、有升值价值的奢侈品，而X一代和婴儿潮一代的比例分别为46%和18%。
03可持续发展
千禧一代比其他任何一代人都更注重可持续发展。大约50%的千禧一代认为可持续实践是必须的，其次是Z世代，38%。这为零售品牌尝试转售创造了一个有趣的机会——该行业预计将在2022年至2025年间翻一番。
（数据来自：eMarketer）
04方便
尽管人们越来越重视可持续性，但千禧一代仍然渴望便利。约67%的人表示，他们愿意为当日送达支付至少10美元，而81%的人声称，不可接受的送货体验会影响他们未来从一家公司下单的决定。
05个性化的购物
与普遍的看法相反，许多人实际上并不介意与公司分享自己的数据，尤其是千禧一代。如果这意味着公司将有更好的机会预测他们的需求，年轻一代比年长一代更有可能放弃他们对数据隐私的执着。
品牌为什么要关心千禧一代?
01主要的劳动力
美国的千禧一代的劳动力也比以往任何时候都多。研究人员预测，到2025年，千禧一代将占到所有在职成年人的75%。
02花在网上的时间最多
千禧一代花在网上的时间（每天7.5小时）比其他任何一代人都多，每年平均从网上购买15件商品。此外，大多数千禧一代（77%）表示，他们会花时间在网上搜索产品。
03最多元化的一代
如今，超过44%的千禧一代认为自己是少数族裔。这意味着营销公司有机会面向不同背景和经验的人进行营销。这也意味着品牌应该在营销活动的战略过程中邀请尽可能多的不同声音和观点。
04店内和网上购物
在购物偏好方面，千禧一代是最平衡的一代。最近的一项调查显示，38%的千禧一代仍然喜欢在店内购物，32%的人愿意在网上购物，30%的人希望结合起来。为营销人员提供了更多方式选择。
关于千禧一代的数字趋势
01社交视频超过流媒体视频
根据Deloitte2022年3月的数字媒体趋势调查，60%的千禧一代花在用户生成的视频上的时间超过了流媒体服务，比其他任何一代都多。Z世代紧随其后，占47%，然后是X世代，占45%。
02脸书出走
Facebook的使用率正在全面下降。事实上，唯一在该平台上看到有意义增长的群体是老年人，预计到今年年底将增加约100万新用户。
另外，专家预测，到2022年底，约有100万24岁至35岁的Facebook用户将离开该平台。而那些留下来的人也不会像过去那样活跃了。
03喜欢Pinterest
大约70%的千禧一代说他们使用社交媒体作为产品信息的来源，Pinterest和其他人一样，也在利用社交媒体。该平台最近推出了几项新的社交商务功能，包括增强现实和应用内付款工具。
04先买后付（BNPL）
随着对高价商品需求的上升，许多千禧一代转向了“先买后付”的模式。数据显示，约30%的数字买家将使用BNPL作为支付方式，其中约三分之一是千禧一代。
如何向千禧一代营销？
01不仅仅要宣传你的产品。
千禧一代想要看到的不仅仅是最新最好的产品。他们也想了解你的品牌以及它的特别之处。
因此，公司应该花时间来分享他们的品牌故事和他们员工的故事。这样做将创造一个可以将公司与千禧一代相联系的桥梁，从而形成一种更加良好的长期关系。
02提供经验
你有没有试过给一个“不再需要任何东西”的人买礼物？
随着可持续性越来越受欢迎，品牌应该考虑销售一种“体验”，而不是一种产品。
03立场
最近的一项研究发现，消费者购买、保护和支持目的驱动型公司的可能性是其他公司的4到6倍。随着围绕公司的禁忌开始变得“过于政治化”，品牌可以且应该让人们听到他们在某些社会问题上的立场。
04使用多种社交媒体平台
根据GWI的一份报告，千禧一代经常使用大约九个不同的社交媒体渠道。虽然Instagram和TikTok引领着社交商务的发展，但营销人员应该将他们的影响力扩大到LinkedIn和Pinterest等平台，使他们的营销组合多样化。
05创建视频内容
在社交媒体上，没有什么比视频内容更能激发千禧一代的购买欲了。在没有实物的情况下，视频是迄今为止了解一个产品和发现其功能的最好方式，直播更好。
千禧一代如何看待网红营销？
千禧一代一般不喜欢广告，除非这些广告来自他们最喜欢的内容创造者。事实上，近60%的人表示，在产品推荐方面，他们可以接受自己信任的有影响力的人发布的广告。
总体而言，千禧一代对网红的态度非常积极。大约53%的人说，影响者经常让他们接触到新的、有趣的产品，而40%的人说，有影响力的人让他们更有可能购买某种产品。只有14%的千禧一代表示他们根本不与网红互动。
5位可以帮助你网红营销的千禧一代影响者
01Kathryn Kellogg
活跃平台：Facebook、Pinterest、Twitter和YouTube
Kathryn Kellogg是Going Zero waste网站的创始人，该网站教人们过更健康、更可持续的生活方式。她还是《国家地理》杂志无塑料生活的发言人，One Movement的首席可持续发展官，以及101 Ways to Go Zero Waste的作者。
02Dr. Ibram X. Kendi
活跃平台：Instagram、Facebook和Twitter
Dr. Ibram X. Kendi是一位历史学家和领先的反种族主义学者。他是国家图书奖得主和《纽约时报》的畅销书作者，《大西洋月刊》的撰稿人，以及CBS新闻的种族正义撰稿人。
Dr. Ibram X. Kendi教导他的追随者如何为所有人培育一个更加包容的环境。他认为这个环境的培养需要从出生开始，所以他写了多本儿童书籍来帮助指导年轻一代，以及像How to Raise an Antiracist这样的育儿书籍。
03Momma Cusses
活跃平台：Twitter和Instagram
Gwenna Laithland在网上叫Momma Cusses，她在2020年开设了这个频道，希望让她所谓的“现代母亲”正常化，并建立一个空间，让妈妈们可以联系起来，感觉自己是社区的一部分。
Gwenna将她的内容保持在轻松和有趣的程度，并加入了一些教育内容。但是，作为一个自称为育儿“外行”的人，她提醒她的追随者们，“没有所谓的育儿专家——只是那些有好点子的人，这些点子可能适合你，也可能不适合你。
04CinnamonToastKen
活跃平台：Twitter、Instagram、YouTube和TikTok
CinnamonToastKen的内容既健康又搞笑。这位父亲、游戏玩家、千禧一代的网红和善良的傻瓜，从2011年开始在YouTube上发布视频，从那时起就一直在创作内容。如果你喜欢meme、生活小窍门、视频游戏、爸爸笑话，或者以上所有，那么他很合适。
05Jameela Jamil
活跃平台：TikTok和YouTube
Jameela Jamil因出演热门喜剧《善地》而闻名。但她在行动主义社区中也同样出名，因为她致力于在社交媒体上创造一个安全和彻底的包容性空间。
Jameela的I Weigh向追随者介绍新的声音、艺术家、活动家和运动，创造一个人们可以一起帮助改变世界的空间。
结语
密切关注千禧一代如何以及在哪里购物，以利用当今最多样化的人群。
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