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亚马逊为FBA卖家提供新入站工作流程的喘息空间

莆秀17962022-09-28 08:53:52

亚马逊已让卖家在 9 月 1 日之前适应新的“发送到亚马逊”工作流程,以将库存发送到其履行中心。它现在给了卖家更多的喘息空间,因为它解决了卖家指出的一些问题,并给了他们更多的时间来适应。

卖家描述了一些问题,他们表示,在亚马逊于 6 月宣布这一消息后,准备向亚马逊 FBA 发货的准备工作更加复杂、及时和昂贵。从卖家的评论中可以看出,亚马逊要求卖家在提交之前提供他们难以提供的更多关于货件的详细信息。

亚马逊为FBA卖家提供新入站工作流程的喘息空间 第1张

卖家分享的关于新流程的一些反馈包括以下内容:

“必须事先输入箱子信息。由于当前供应链的限制,我们通常无法从供应商处获得全部货物,并且使用新系统创建新的货物数量要复杂得多。”

“打包前不知道目的地是个大问题。”

“如果您的货件在多个履行中心之间拆分并且您已经打包好您的箱子,会发生什么?这就是我继续使用旧系统的原因。”

“我们卖家想知道的第一个明显问题是,如果这两个系统都适用于所有相关人员,为什么你不允许它们使用?强迫卖家进入一个系统只会造成严重破坏和很多问题,我敢肯定,许多其他人会在细节中加入这些问题。”

“我们用一辆卡车从一个仓库发货。使用新的工作流程迫使我们交付到不同的亚马逊配送地点,即使它的 LTL。我们不能派卡车到两个不同的州去送货。”

9月 1 日,亚马逊表示已征求卖家反馈,并继续将建议和要求纳入更新的工作流程,并推迟硬性截止日期,部分写道:

“您现在有更多时间过渡到 Send to Amazon 工作流程。旧工作流程将在 2022 年 10 月 16 日之前保持可用。您可以在 2022 年 11 月 29 日之前对使用旧工作流程创建的货件进行编辑。另请注意,旧工作流程中的货件不会被删除,并且将继续可用。修改后的日期将很快在 Send to Amazon 工作流程欢迎横幅和帮助页面上更新。”

一位卖家询问亚马逊这一变化解决了什么问题。另一位卖家回应说:“卖家将承担将商品直接发送到亚马逊想要产品的FC的金钱和时间成本,而不是发送到最近的FC,然后亚马逊自行拆分发货和转移产品。”

在回答一个问题时,亚马逊版主部分回答说:“为确保卖家的库存能够满足最新的客户需求信号并履行 Prime 承诺,我们需要在分批发货之前了解包装箱内容。”

主持人回答了线程中的其他问题。

虽然评论中的许多卖家似乎都是销量较大的卖家,但当一位小批量二手书卖家就拆分发货的话题发表意见时(亚马逊要求卖家将其库存分多批发送到不同的履行中心)。

一位卖家回答说,至少在过去三年左右的时间里,分批发货对他们来说不太常见,但他补充说,要求小卖家分批发货比要求大卖家分批更不合理。

“说‘因为你是一个小卖家’实际上是一个很好的理由不分批发货。如果您有 30 件商品让您将 15 件商品发送到一个 FC 并在全国范围内发送 15 个商品,这对亚马逊来说是有意义的。对于一本书,它的去向无关紧要。此外,你最终会遇到一些荒谬的事情,比如一本 20 美元的书(净价约为 12-14 美元)被拆分成一个单独的货物发送到全国各地,成本为 10 美元或更多。”

随着 10 月 1 日的临近,卖家们感受到了在没有额外干扰的情况下为假日销售做准备的压力。


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