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eBay 调整女王陛下葬礼的交货日期

莆秀17042022-09-15 00:27:28

随着女王陛下的葬礼在即将到来的 9 月 19 日星期一举行,eBay 将按照与其他英国银行假期相同的方式对待它,并将调整交货日期。预计不会在星期一交货,因此 9 月 19 日不包括在预计交货日期的计算中。

这些措施意味着您无需手动调整女王陛下葬礼的发货日期来设定客户期望 - eBay 将在计算预计发货日期时自动代表您执行此操作。

在 8 月 22 日星期一至 9 月 19 日星期一之间已经实施了保护措施,以涵盖这一额外的银行假期。这些保护措施是为了保护罢工的邮政工人,尽管目前出于对女王陛下葬礼的尊重而取消了罢工。

eBay 将自动保护您在以下方面的表现:

您的延迟送达率,对于预计送达日期在上述日期之间的交易,该延迟送达率将被移除

您在服务指标仪表板中的“未收到项目”计数将被自动删除。在此期间,eBay 还将删除与延迟或未交付有关或由此产生的任何负面和中性反馈。

您可能会在卖家控制面板上看到因此延迟交货,但它们将在大约 7 天内自动删除。这同样适用于负/中性反馈。您不需要联系客户支持,因此如果您的帐户有任何问题,请保留几天,如果它们符合上述标准,则应在适当的时候将其删除。

eBay 调整女王陛下葬礼的交货日期 第1张

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