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估值1000亿,跨境电商独立站代表SHEIN风头正盛

莆秀20382022-05-25 10:07:22

2020年7月,Google联合全球传播巨头WPP发布了一份《中国出海品牌50强》榜单,排在前列的既有华为小米这样早就扬名海外的国货之光,也有中国银行这样悄悄布局全球的老牌国企。但是数到第13名,夹在OPPO和大疆之间的,是一个叫SHEIN的名字。

估值1000亿,跨境电商独立站代表SHEIN风头正盛 第1张

前20名中,从未进入过国人视野的大概只有SHEIN了

SHEIN是谁,它干了什么,凭什么登上这份榜单,恐怕国内读者很少能答得上来。

比起那些国内成名后开拓海外市场的出海品牌,SHEIN显得与众不同。这家于2008年在南京成立的跨境电商企业,从创办伊始就打定主意只做海外生意,以至于美国那边厢频频传出上市消息,国内市场才刚刚听说它的名字。

2020年,SHEIN的销售网络已经覆盖全球220余个国家和地区,而疫情期间的“宅经济”又给这个纯线上购物平台送了一份大礼,2020年上半年,SHEIN销售额突破400亿元,接近于一个优衣库,两个维密,或者三个李维斯。

2020年是“K型发展”的一年,时尚零售亦如是,快时尚鼻祖Zara因业绩下滑提出了全球千店关张计划,青少年时尚巨头Forever 21在破产重组的寒冬里瑟瑟发抖,而SHEIN却屡屡爆单、销量翻倍,甚至还传出有望收购英国高街品牌Topshop的新闻。

那么,是什么铸就了SHEIN,一直以来SHEIN都做对了什么?

怎么卖:社交化宣传

疫情的封锁让所有人为经济前景捏了把汗,但少数几个行业受到“宅经济”的利好反而大涨,SHEIN所在的电子商务行业就是其中一员。

根据APP数据分析平台Sensor Tower发布的榜单,2019年5月全球购物类APP的最高下载量为1200万,而一年后的2020年5月,这个数字翻到了1750万。

宅经济对线上销售的利好似乎顺理成章,但从Google Trend提供的数据看来,虽然快时尚行业的几个大玩家都早已搭建好成熟的电商平台,却只有SHEIN获得了搜索的暴增;而放在几位中国同侪中,SHEIN的表现也同样构成了碾压。

在营销上,SHEIN可以说是最早抓住时代机遇的玩家。早些年做电商平台的玩家,大部分还在依赖搜索引擎广告导流,根据2014年的一篇报导,SHEIN早期的模仿对象兰亭集势,当年就有40%的流量来自搜索,并且直到现在付费点击的占比都高达73%,这和当时大多数电商平台的情况相似。

搜索引擎导流就像毒品,只要投入广告费,就会立刻获得销售额的提升,药效立竿见影;然而随着平台做大,广告商的要价同时也水涨船高,平台为了不失去维持运转的大量流量只能接受,像极了药量不断加码的瘾君子。

而SHEIN在决定做女装的同时还确定了一种新打法。彼时Instagram刚刚被Facebook收购,Twitter在纽交所挂牌上市,“社交化推广”这个概念在电商圈里悄悄受到了一小部分玩家的关注。

社交化推广的受众并不是在搜索后粗暴地“被跳转”到平台,而是在社交网络中逐步建立认知、主动选择进入平台,因此社交推广获得的流量具有长尾效应,受众会记住品牌转化为主动消费者。

当时平台上的网红经济尚未成熟,流量便宜,机会遍地。有时SHEIN免费提供几件当季新品,就能让小KOL用自己的账号发布评论和穿搭建议,同时配上产品链接,吸引粉丝购买——小红书上现在火热的推荐笔记,可以说都是当年SHEIN和欧美博主玩剩下的。

2014年,SHEIN从Tumblr、Rstyle、Lookbook等时尚博主聚集平台引流占比高达30%,而兰亭集势只有15%。这种投放不仅转化率极高,还能产生巨大的消费者黏性,让消费者记住品牌,最终变成品牌梦寐以求的直接访问流量。

SHEIN本身在社交平台上的运营也是电商中最成功的例子。根据数字营销平台OneSight的统计,2019年SHEIN在Facebook的日均发帖量高达6.7篇,甚至打败了CCTV+这样的专业媒体;在勤劳灌水的同时,SHEIN还给帖子本身投放了大量付费流量,以至于贴文平均互动量超过7000.转评量长期过百。

得益于出色的运营投入,2020年SHEIN在Facebook的粉丝达到了2000万余,远高于其他中国跨境电商对手。

在Youtube上,SHEIN请来了热门美剧《河谷镇》中的女主角Madelaine Petsch,在豪华庄园里穿着自家产品做硬广;Madelaine的广告本身只有2万多次观看,但Youtube博主们对Madelaine X SHEIN系列的试穿品评却有数十万甚至百万播放,可以说是与SHEIN相互成就了彼此。

怎么样:卖得更便宜

从Zara和SHEIN的线上平台可以看到,类似款式的泳衣,Zara打完折还要20美元一套,而SHEIN原价只需13美元,用极致的价格抢夺了大量境外消费者。

而在质量方面,谷歌上搜索Zara dupe(平价替代),首先跳出来的联想词就是SHEIN,根据博主们的试穿体验,SHEIN与Zara的产品的确相差并不大。

“我打赌你看不出它们的区别……整体来说,两件衣服的刺绣都很棒,二者差别极小,只有织物触感不同”

相似的用料与做工意味着相近的单件成本,那么如何解释两者的定价差异呢?显然不是“Zara品牌做得更好所以能把价格卖得更高”,否则现在赚得盆满钵满的应该是Zara而不是SHEIN。实际上,正是因为SHEIN有能力把价格定得更低,才能从Zara嘴里硬生生抢下成熟市场的一块大肉。

对快时尚而言,成本中最令人头疼的不是中国廉价制造能解决的人力和物料,而是库存。

有新款就会有库存,时尚品牌需要不断生产备货,却无法预判什么款式会热卖,什么款式会遇冷,遇冷的商品只好以打折的方式亏清。所以别看正价服装赚得多,背后堆积如山的冷门库存才是业界常态。

前文所述Zara打折卖20美元、SHEIN正价卖13美元的泳衣,在SHEIN供货商的1688店铺里,挂价不到4美元。中国制造业的多年积累,诞生了大批经验丰富、工艺成熟的工厂,能把欧美消费者在20美元下趋之若鹜的产品定价压到4美元,自己还保留合理利润。

在过去,中国只能用低廉的成本生产一眼就能看穿其廉价的商品,只能以各种无标白牌出口,被打上价格低品质差的标签;而现在品质差距已被追平甚至赶超,巨大的差价给了中国制造宽广的品牌运营空间,成就了SHEIN,也将成就更多中国出海品牌。


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