雨果跨境学习网
登录

​亚马逊卖家被人恶意修改品牌怎么办?

莆秀30382022-05-24 17:55:21

比如下面这位卖家,店铺有品牌的授权备案,几个链接被人恶意修改成其它品牌,失去编辑权,也无法补货,通过后台case和绩效举报滥用入口处理过,没有成功,怎么把ASIN品牌修改回来?

​亚马逊卖家被人恶意修改品牌怎么办? 第1张

遇到这类问题一定不要慌,保持镇定,一定要按正确的流程去处理,还是有机会改回自己的品牌的。

步骤一:先找亚马逊进行申诉。

可以将如下资料整理好,发给亚马逊品牌团队邮箱brand-registry-service@Amazon.com

详细说明链接被恶意篡改,对客户及卖家都非常不利。下面详细列举证据,如下:

1.自有品牌的话提供商标受理通知书,注册号。如果商标所有人与亚马逊店铺不一致的话,需要提供商标授权书。

2.品牌官网的链接 。这个在早期的备案是必须提供的,但是近几年备案流程简化,已经不是必须提供的资料了。但是在处理滥用的问题上,非常有效。

3.产品图片和包装图片,要求能够清晰展示logo 的实拍图。

4.真实的采购增值税发票。

5.之前链接的出单截图,证明链接的原有品牌信息。

还可以通过后台亚马逊账号的后台找到提出建议这个窗口开CASE,要开英文CASE,提供的信息跟上面一样即可。

​亚马逊卖家被人恶意修改品牌怎么办? 第2张

步骤二:尝试找到恶搞对象

使用被修改后的品牌去亚马逊前台查看,查看该品牌是否有其他店铺链接再售,可以通过前台去发邮件联系。或者用该品牌去美国商标局官网查询品牌的所有人,如果所有人是公司,再通过天严查等工具查看具体的法人及所在地信息。

步骤三:投诉VC账号

如果是有品牌备案的情况下被人恶意修改品牌的话,使用VC修改的概率是比较大。所以处理的方式应该是:收集证据举报 VC账号,然后拿着举报成功的邮件找商品页面团队去申请拿回编辑权。如何确认是否是VC账号恶搞。可以找服务商做一份asin的监控报告,基本asin的所有修改细节都有纪录。具体投诉VC账号的步骤如下:

发送邮件到community-help@amazon.com,标题为VC Account turning Amazon listings to zombies, turning Amazon to zombie zone。该邮箱是专门处理VC劫持REVIEW合并僵尸等违规操作的,可以说是VC账号的克星。


本文链接:https://www.sxwpls.com/1353.html ,转载需注明文章链接来源:https://www.sxwpls.com/

分享到:
标签:亚马逊
  • 不喜欢(0

本文链接:https://www.sxwpls.com/1353.html

猜你喜欢

  • 商品因负评被停售还有挽救的可能吗?亚马逊重新上架只需4步!

    商品因负评被停售还有挽救的可能吗?亚马逊重新上架只需4步!

    商品因负评被停售还有挽救的可能吗?亚马逊重新上架只需4步!作为以客户为中心的公司,亚马逊非常关注买家满意度,而卖家也会收到海外买家的各式评价;但如果您的订单买家不满意率远远高于同类商品,亚马逊可能会停...

    亚马逊2024-03-13
  • 亚马逊怎么稳定排名 亚马逊稳住排名的方法

    亚马逊怎么稳定排名 亚马逊稳住排名的方法

    亚马逊怎么稳定排名亚马逊稳住排名的方法在亚马逊中产品排名的重要性在店铺运营中可以说至关重要,排名的变化直接影响着产品的销量。如果遇到产品排名下降该怎么办?接下来给大家分享亚马逊稳住排名的方法。1....

    亚马逊2024-03-13
  • 亚马逊选品常见误区分享

    亚马逊选品常见误区分享

    亚马逊选品常见误区分享亚马逊选品常见误区分享,越来越多的人开始了解亚马逊平台,亚马逊也开始被越来越多的商家进行入驻,做跨境电商三分靠运营,七分靠选品。选品中常见的一种思维误区,跟着市场趋势走并没有什么...

    亚马逊2024-03-13
  • 亚马逊店铺同套资料被通知信用卡关联了,应该怎么申诉?

    亚马逊店铺同套资料被通知信用卡关联了,应该怎么申诉?

    亚马逊店铺同套资料被通知信用卡关联了,应该怎么申诉?尊敬的 *****:您好!我们发现您与以 *** 开头的账户有关。我们收到了您提交的信息,但目前这些信息不足以重新激活您的账户。要重新激活您的账户,...

    亚马逊2024-03-13
  • 亚马逊代运营有哪些优缺点

    亚马逊代运营有哪些优缺点

    亚马逊代运营有哪些优缺点亚马逊代运营有哪些优缺点,亚马逊代运营是指亚马逊卖家将日常店铺管理、经营、广告营销交给专业的亚马逊代运营公司来操作,包括亚马逊账号注册,运营等一系列活动的总称,它可以提高店铺的...

    亚马逊2024-03-13
  • 老板跑路,亚马逊运营谨防成为“接盘侠”!

    老板跑路,亚马逊运营谨防成为“接盘侠”!

    老板跑路,亚马逊运营谨防成为“接盘侠”!许多亚马逊老板如今面临着出单量低、利润低,甚至入不敷出。几经周折之后,毅然选择了弃车保帅,放弃亚马逊店铺,更有个别老板竟然找员工当起了账号“接盘侠”.........

    亚马逊2024-03-13
  • 亚马逊主图视频与关联视频运营分享

    亚马逊主图视频与关联视频运营分享

    亚马逊主图视频与关联视频运营分享1、上传主图视频是包括哪些内容和有什么作用?亚马逊官方解释:视频是演示您商品的实际操作、描述商品并讲述独有品牌故事的绝佳方式。有效使用上传的视频可以提高转化率和提升销量...

    亚马逊2024-03-13
  • 亚马逊管理商品合规的工具是什么?怎么用?

    亚马逊管理商品合规的工具是什么?怎么用?

    亚马逊管理商品合规的工具是什么?怎么用?据“亚马逊全球开店”消息,亚马逊最新推出的产品合规运营新工具——“管理您的合规性”,帮助卖家朋友解决从选品到上架整个产品合规流程中遇到的难题。据介绍,“管理您的...

    亚马逊2024-03-13
  • 亚马逊市场环境萎靡!多类目销量暴跌90%!

    亚马逊市场环境萎靡!多类目销量暴跌90%!

    亚马逊市场环境萎靡!多类目销量暴跌90%!今年以来,亚马逊平台的流量和销量一直不太乐观。产品销量不断下滑似乎成了卖家们每天的常态,部分类目甚至还出现了断崖式下跌。亚马逊多个类目销量断崖式下跌近日,一位...

    亚马逊2024-03-13
  • 亚马逊卖家怎么申述自己账号

    亚马逊卖家怎么申述自己账号

    亚马逊卖家怎么申述自己账号相信很多亚马逊卖家们都有经历过大大小小被投诉的经历,而在这个过程中要么店铺被封或者收到亚马逊的警告,那么亚马逊卖家怎么申述自己账号?接下来给大家分享亚马逊卖家申述自己账号的方...

    亚马逊2024-03-13
热门商品
热门文章
热门标签
侧栏广告位
图片名称

服务热线

备注来意

微信客服

微信客服