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亚马逊Prime会员日之后，卖家即将备战下半年旺季，然而，大批卖家因品牌滥用的问题而惨遭封禁。图源：Amazon要知道，卖家们注册品牌就是想持有品牌卖家的功能，此次大规模封禁品牌卖家的账号，让卖家们苦不堪言。01品牌滥用被封是因为“黑律师”吗？根据一位资深亚马逊卖家的表示：“有个店铺的品牌突然不见，旗舰店也没了，后台仍然有备案的记录，想重新备案，但亚马逊回复称这个商标已经备案过了。虽然...

最近，亚马逊平台推出了一种新型的账户关联方式，被称为TSFC关联。据悉，这种关联方式是由亚马逊内部的AI系统进行综合计算得出的，然而，业内人士表示，这次很可能是亚马逊方面误判因素偏多，导致很多无辜的卖家账户被关联，卖家在申诉时面临的困境也比较大，面对这一突如其来的关联潮，卖家们应该如何申诉？截图来源自无不言这种新型的账户关联方式，给卖家们带来了很大的困扰和不便，也引起了业界的广泛关注和...

最近这段时间，亚马逊的动作可谓是一个接一个，从新政策库容政策的实施，到最近“高退货率”标签，再到起诉刷单公司。而近期，亚马逊又开始打击节点乱像了！亚马逊打击节点乱像不少卖家被误杀现如今，一个流量为王的时代，亚马逊卖家为了让自己的产品获得更多的流量，耍尽了手段，从刷单测评到好评卡、明信片，简直玩了个遍；甚至为了抢BSR标，故意增加产品类目节点。亚马逊的卖家都知道，产品上架的第一步就是选择...

世道在变，人心更难猜测，平常同行之间就是竞争的问题，让人最厌恶的就是像狗皮膏药一样的跟卖行为。正规卖家遇到恶意竞争卖家，真是哑巴吃黄连，有苦说不出！近期，朋友圈被“悬赏30万”刷屏了，非常好奇是什么情况，让卖家气愤到要花大价钱来解决，看过海报，一切也都明了了。从图片中看出来，该公司被恶搞的产品主要是多功能无线充，这个属于亚马逊的手机类目，属于热门类目，好的listing每天销量可以高达...

亚马逊账户申诉流程更新啦！卖家不用再为撰写“行动计划书”而烦恼啦！现在亚马逊在账户状况页面上，客户服务绩效、政策合规性和配送绩效都已经完成了申诉流程的更新。更新后的版本更加简便且高效，卖家只需通过勾选相应选项或者测验答题等方式即可完成申诉。当然这个更新并不是所有违规都适用的，目前使用的违规类型有：涉嫌侵犯知识产权、商品状况买家投诉、食品和商品安全问题、上架政策违规、违反受限商品政策、违...

亚马逊旺季就要来了，你準备好了吗? 旺季来临之前，卖家都会根据不同的节日提前备货，做好售后服务，保证帐号安全然而健康的帐号是前提，对于惨遭封号的卖家，先定一个小目标：话不多通过申诉拿回帐号。说，小编这就送上几个亚马逊申诉成功的模板，希望有所帮助。一，ODR表现差强人意，帐号被冻结这时候申诉成了唯一救活帐号的途径，下方是一件成功拿回销售权的申诉信供参考：Dear Amazon Selle...

今天跟大家分享由于违规使用【创建移除订单功能】发货，被亚马逊停用【创建移除订单功能】，如何写申诉信的话题，霏霏会通过卖家朋友申诉成功的案例进行分享。寻找原因WHY首先我们了解一下，为什么亚马逊会封掉/停用卖家的创建移除订单功能？以下这位卖家朋友描述的原因：2022年7月之前，所有的客户售后问题的订单，我们都是使用【创建移除订单】给客户补发新的产品，因为我们大件产品用这个功能发一件才几美...

亚马逊账号申诉也分为两种情况：一、竞争对手恶意操作导致店铺被封。1、证明你的产品是合规的。这包括产品的功能、外观、产品描述、包装、LOGO、生产或购买渠道，所有这些都经过了正式授权，不存在夸大、侵权、假冒、变质或损坏的情况。提供尽可能多的证据，比如销售数据、订单号和物流快递单号、与客户的沟通、之前是否收到过客户的投诉或询问，所有数据都要真实可靠。2、积极学习亚马逊规则除了证据之外，还要...

这几天关于品牌的问题又被炒得沸沸扬扬。究竟发生了什么事情呢？就在12月8日下午，大批卖家收到了亚马逊品牌的移除邮件，被移除的原因大多为品牌滥用。绝大部分品牌关于亚马逊的相关权限都丢失了，同时邮件当中还提示卖家只有一次申诉机会，说要提交商标收据的相关证明文件，可是这份文件让卖家们感到非常困惑，不知道究竟是合同，发票还是商标的受理回执？这次被移除的商标不仅仅是新品牌，很多老品牌也遭到同样的...

作为亚马逊运营，相信很多人都经历过写POA，那一般来说，什么情况下需要我们写POA申诉呢?要不是就是产品被下架，要么就是账号违规。总的分三类：账号问题、经营问题、产品问题。首先对于账号问题，基本都是审核方面的。一般都有二审、KYC、账号关联。其次，经营问题。就比如测评、礼品卡、销量激增、物流欺诈。还有账号绩效方面的：迟发/ODR/取消率/有效跟踪，这种一般都是自发货才有的，FBA不会有...

经常看到卖家们担心侵权，导致店铺被封的相关问题，今天借机给大家分享一个老账号解封的过程，希望能帮助到大家。我给大家举例的这个账号，是2015年注册的，它有一个优点是不压资金，每一个周期不管你卖了多少钱，都可以全额回款。像这种账号，据说仅仅是空账号就可以卖到20W以上!这个账号在刚拿回来的时候，里面还有3700多美金，如果能够成功解封，那么就能挽回20多万元的损失。账号被封的原因是侵权，...

前几天双十一在国内可是轰轰烈烈。但是国外亚马逊想必不是这么顺利吧。身为亚马逊卖家怎么样才能做到保证账户健康，不会在关键时刻掉链子呢？如果在操作不当导致了账户安全有问题该咋办？是否有解决的方式呢？黑五、网一、圣诞、新年…年底一系列销售旺季接踵而至，是各位卖家们冲击销量的绝佳机会。在备战旺季之际，也有很多卖家们关于账户健康问题的诸多咨询。为了帮助卖家们避免被账户安全问题干扰运营节奏，更好地...

亚马逊卖家最担心的是每天打开账号收到绩效通知，这个真的不是什么好东西，特别吓人。比如绩效通知类型有售假，侵权，买家投诉真实性，错误商品，订单缺陷等等，收到这类绩效通知，一整天估计都要emo。还有账户审核，北美的话是二审，欧洲是kyc，那你知道通过亚马逊申诉审核的最强利器是什么吗？没错就是发票，而且是增值税发票！发票最好是养成每隔三个月开发票的习惯，现在很多审核申诉都需要增值税发票，可以...

现在卖家的运营水平越来越高了，知道贸然套模板写申诉邮件只会浪费申诉机会，加速店铺的死亡。但只知道这个又有什么用呢？店被封了还是不知道该怎么搞。”封号问题作为亚马逊卖家赚钱的头号大敌，每到年底采购旺季都会格外难搞，不仅官方的监管会更严格，卖家要想解封也会更困难。▲晦涩难读的封号通知▲此外，很多正常运营的店铺也会突然暴雷遭遇封号，申诉信邮件写了一遍又一遍，改到吐血也被亚马逊拒绝。在申诉机会...

亚马逊如果被同行恶搞怎么办封号通常的原因（1）刷单问题，亚马逊严打刷单。（2）侵权问题。而且不只是美国站，连欧洲站也沦陷在亚马逊重拳严打之下，而且因为欧洲卖家大多注册了很多欧洲站点，一旦被封店，就会波及所有欧洲店铺一起死，销售权限全部被移除。（3）清理一部分问题卖家【新一轮招商链接已经下达，促销季也即将来临，很容易就明白了，处理一部分问题卖家也是维护平台的公正，但是仅限于主动违反规则的...

“店铺被封”是我们运营们的痛，一切的努力化为0！店铺被封的原因有很多，其中最头疼的无非就是假冒伪劣、知识产权等问题，因为这种原因被封的店铺一般都很难申请回来，今天娜姐和大家分享一下这类POA的书写方法！1.假冒伪劣被封常见现象被亚马逊判断为假冒伪劣产品的原因主要有商标侵权、专利侵权和版权侵权等，我们一起来了解一下它们的具体含义。a.商标侵权商标侵权是指：未得到产品品牌官方的正规授权，擅...

尽管距离封号潮已经过去了一段时间，不少亚马逊卖家依然被“账户封禁”的阴影所笼罩。因为大部分卖家都有着这些共同的困惑：不会申诉，担心浪费仅有的2次申诉机会；不清楚封号原因，整改店铺无从下手；余额清零，多年血汗钱一秒钟化为泡影。亚马逊大刀阔斧重拳整治，中国卖家经常被“格外关照”，可即便已经在平台上小心翼翼，也可能被误封……面对不断变化的封号政策，龙鱼混杂的网络环境，卖家们怎样才能找到靠谱的...

随着旺季来临，封号的频率越来越高，其中亚马逊关联是让我们最头疼的，那常见的关联因素有哪些：信用卡、注册类信息 、法人、电脑等都是关联的主要因素，在此之前有很多卖家被机器人误判，导致账号封号，比如卖家开通了北美站，欧洲站被判定为关联，导致两个账号都被封了。还有一些卖家欧洲站账户关联到一个毫不认识的账号被封，关联的账号是违规被封等。对于亚马逊机器人误判，导致被账号封号大多数卖家会选择申...

亚马逊账号总是可能遇到各种各样的问题：侵权、关联、二审.....面对这种情况，开case无法解决，有些卖家进退两难，只能病急乱投医，找到申诉服务商解决，结果反被割韭菜。近日，有大量的亚马逊卖家在社交平台爆料自己遭到某音某申述服务商割韭菜。该服务商号称有10年的申诉经验，并通过某音发布作品，将卖家引导到微信，夸大虚假宣传自己公司的申述服务、申诉教学和加盟。据卖家的反馈，该服务商的申诉服务...

根据 Jungle Scout 最近的一项调查，75% 的亚马逊卖家担心亚马逊会突然关闭他们的账户或商品信息——这似乎是没有理由的。这是一个有效的担忧。亚马逊账户暂停可能会导致您损失大量时间、精力和金钱。您在亚马逊业务上花费的一切都可能在瞬间消失。幸运的是，您不必担心这一点。我们为您提供了亚马逊帐户暂停的终极指南，可帮助您驾驭这些险恶的水域。*2020 年 4 月 10 日更新：由于...

要注意在设置促销的时候，以下所有折扣都会叠加：促销码（社交媒体、折扣码）优惠券企业价格（批量优惠价格）Prime专属折扣订购省折扣有同学当晚创建了50%折扣码做站外引流，打算明早给服务商再取消50%的优惠券，结果两个折扣叠加，相当于收款0美金，（订单发货后显示绿色的时候，才会看到实际销售额为0，刚出单时还是显示当时的售价）一晚出好几百单损失好几万，另外还要负责FBA费用，这时可以克服就...

十一国庆不仅订单没增加，一批卖家还惨遭封店！？只因违反了亚马逊这一政策！还有救吗？申诉思路，有!一些卖家朋友反馈，十一期间被封店了!国庆休息期间订单不但没增，还被封了店，节也没过好，天天心慌慌。什么情况?居然是因为忽视了亚马逊的一项政策!我们一直提醒大家要熟悉掌握平台的政策要求，及时跟踪，自查自省，没想到还是有人中招~具体怎么回事呢?原来，这些卖家是因为违法“亚马逊代发货”政策!惨被封...

从侵权扫号风波到最近议论比较多的视频认证封号，广大亚马逊卖家心态在一次次封号冲击中逐渐崩塌。对于跨境卖家而言，也许店铺的营业额不像传统外贸一样庞大，可能多个店铺余额加起来也不过数万美金。但从申请店铺，到上传产品再到铺货、营销……这些的心血可能比店铺内的余额更有价值，禁封通知到来的一瞬间，绷不住的。PART.1跨境应对封号的难点在哪？言归正传，虽然亚马逊对国内的卖家有些许“针对”，但还是...

近期有卖家咨询如何找回被封店铺的资金，如果不是严重违反亚马逊政策的问题导致的封店，账户里的钱90天之内是会退回到收款账户。超过了90天还没退回，那需要申诉账户或资金。首先收到被封的邮件时，不要着急申诉，切记慎重，深入了解具体的原因，接着再准备申述的材料。我们先尝试进行账号申诉，实在不行，再申诉资金!一、亚马逊账号申诉按照说明准备激活账号所需申诉资料，如果误判的，提交证据，那是会解封，不...

良性的竞争成就彼此，恶性的竞争则终两败俱伤。这句话适用于所有人、行业。在跨境电商圈里，同行竞争激烈，智者深耕产品实力，而无良者沉迷恶搞他人。通过利用亚马逊漏洞恶搞、上差评、添加敏感词、恶意投诉等恶性竞争事件也是层出不穷，卖家们简直防不胜防。近日，有多位卖家在论坛上诉苦，表示自己的产品突遭侵权投诉，大批listing被下架。据一位接连收到18封投诉信的受害卖家表示，店铺十几个listin...

今天文章和大家讲讲，被亚马逊判定销量激增违规操控排名的申诉思路。一、违规原因我们要清楚为什么会受到亚马逊的违规警告，大部分是因为新店铺或者许久没出单的老店铺，链接的销量突然激增，亚马逊系统系统识别出异常，就会对你的账户发出警告。如果链接正常在售或者链接不打算继续推，可以不进行申诉，180天后警告记录会消失，如果链接被下架了，又打算挽救一下这条链接，可以尝试按照以下思路进行申诉。二、申诉...

销售假货导致店铺被封的技巧亚马逊反假货的政策是任何在亚马逊网站上出售的商品都必须是正品，禁止销售未经授权的复制品、盗版、假冒商品;如果被人投诉在亚马逊平台销售的话，那么卖家的账号很容易被亚马逊叫停，资金也将会被冻结。这种情况下如何赢回亚马逊的青睐，并避免以后重蹈覆辙将是卖家朋友们首当其冲要解决的问题。1、查看买家是否有误会买家可能会认为你在卖假货，在联系你之前就向亚马逊投诉，虽然他们并...

最近亚马逊又开始封帐号，很多卖家在一时间慌了手脚迷茫不知所措。为了以防万一，今天我简单分享一下账户被关时的正确处理方法，便于卖家第一时间挽救回帐号。首先明确帐号被封的原因:01、亚马逊关联为了避免账号关联，在操作新账号时，保证IP路由、网卡、系统是全新的。多账号操作时，不要使用相同的税号信息和收款账号，否则会封闭其中一个账号。如果办公地址发生变更，请及时联系亚马逊客服说明情况。02、被...

很多亚马逊卖家都会遇到亚马逊账号申诉问题，那么当我们分析我们账号出现什么问题了之后，找到对应的问题，这时候我们再去申诉。有些卖家在申诉的过程中，可能是分析自己的情况分析不清楚，也可能确实是系统的误判。他在申诉的时候就是死活不承认，那么在不承认的情况下。这种情况基本上来说没有办法申诉出来的。所以第一个，我们刚才说申诉的时候不要有模板，因为你的模板呢，亚马逊的科普可能看过了很多次，那么第二...

大家好，今天我们聊一聊关于亚马逊运营过程中我们账号申诉的问题。其实账号申诉呢，对于我们大部分卖家来说，在运营的过程中都会遇到，但是很多的卖家一旦遇到账号申诉的时候，就处于一种懵的状态。就说我该怎么做？我要怎么写申诉？有没什么申诉模板可以用？首先是一种很迷茫的说，我不知道该怎么做，经常会遇到卖家说，只要遇到账号申诉，就会问我说哎魏老师有没有模板啊。这里我必须提醒一下，在账号申诉的过程中，...