近日eBay澳大利亚站发布公告称，由于洪水和极端天气状况，导致西澳、南澳和维多利亚州的铁路网络出现中断，其将为卖家提供实施保护措施，直到铁路恢复正常运营。以下为公告完整内容：
我们知道，西澳大利亚州、南澳大利亚州和维多利亚州的铁路网络中断对邮件和包裹以及您的递送时间产生了影响。为了确保您的绩效标准不受影响，我们已经实施了卖家保护措施。
eBay保护措施适用于在以下时间进出受影响地区的包裹，直至恢复正常运营：
11月13日起：西澳
11月12日起：南澳和维多利亚
为了确保服务指标评级不会受到影响，您需要在预计交货日期之前上传有效的跟踪信息，eBay将自动删除您在上述日期之间收到的：
延迟送达率
因卖家取消交易而产生的不良交易
因延迟送达而引起的“物品未收到(Item Not Received)”纠纷
任何中差评
卖家标准中的INR缺陷
未来，eBay将继续监视情况并在需要时扩大卖家保护范围。
以下为eBay公告截图：
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