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亚马逊发慈悲了!!白白送钱又送review!

莆秀16862022-09-29 11:41:21

当你还是一个新手卖家时,遇到的困难可能有很多,但是提到索取review这件事,相信每个卖家都曾感到过深深的无力感。

Amazon的平均留评率很低(之前是2%左右,后来有了ratings,据说上升到了4%左右),平均留评率的决定因素是订单数量,而新手卖家恰恰缺的也是订单数量,所以很多卖家都不得不采用一些铤而走险的方式来积累早期的review。

但是常在河边走,肯定会湿鞋亚马逊为了解决产品早期的review困境,也就推出了Vine计划这个测评功能(之前还有个early reviewer,后来取消了),该功能就可以由亚马逊官方从挑选的优质买家中寻找reviewer来评价你的产品,这些评论人是review不但权重较高,而且还有独特的Vine Voice标识,对产品转化率的正面影响也是很大的。

亚马逊发慈悲了!!白白送钱又送review! 第1张

(图片来源:亚马逊listing界面)

但是这个功能是付费参加的,目前参加的卖家需要缴纳200 dollar的费用。

最近,亚马逊考虑到大家的难处,推出了一个100美金的奖励计划!!

只要你在即将到来的10月份,也就是2022 年10月1日至31日注册Vine计划,你就只需支付 100 美元的注册费用!

如果你也正在为review发愁,赶紧抓住这次来之不易的上评机会!

关于这个计划,很多卖家可能会问:如果收到的review是差评的话,是不是可以联系reviewer删除呢?

这个就涉及到你对产品的信心问题,vine计划的评论者都是亚马逊从所有买家中挑选出的优质买家和评价比较仔细的卖家,所以如果你在注册了vine计划以后收到的是差评,说明你的产品质量或者其他方面肯定是存在有短板,这个短板如果你现在不积极解决,以后也会成为你产品的一大隐患。

亚马逊是不会允许你去联系vine计划评论者的,而且你也根本联系不到,这些vine计划生成的订单,在你的订单界面会显示$0,而且在买家姓名一栏,你会看到这些商品的买家并不会显示名称,亚马逊特意这样处理,就是要通过这种匿名的形式来保护 Vine 评论人的隐私,所以你私下里也根本联系不到他们。

还有卖家说,参加这个计划还需要缴纳FBA配送费用和佣金吗?

这个问题问出来,就说明你太不了解亚马逊了!

当然要正常缴纳,你的商品无论是被 Vine 评论人领走还是被普通买家买走,都是一样的,亚马逊都不会免除此类商品的FBA费用和销售佣金。

由此算来,这个vine计划其实要付出的代价还是挺大的,免费的产品、vine计划参加费、FBA配送费、销售佣金....,很多卖家可能感觉心在滴血。

但是除了这个收费的项目,亚马逊在后台还给卖家提供了免费的索取review的方式,那就是订单界面的“索评按钮”,这个功能可是官方允许并鼓励的索评方式,而且是免费的,可以有效提升你产品的自然留评率。

亚马逊发慈悲了!!白白送钱又送review! 第2张

(图片来源:亚马逊后台界面)

但是不少卖家反馈,这个功能好用是好用,就是一个一个手动去点的话,比较麻烦。

其实用卖家精灵插件就可以解决这个问题。

我们首先进入亚马逊卖家后台的订单界面,这里记住,在利用插件批量索评以前,一定要先进入到订单界面,这样才会出现“邀请邮件”的按钮。

亚马逊发慈悲了!!白白送钱又送review! 第3张

(图片来源:卖家精灵)

该邀请邮件可以自动识别不适合进行邀评的订单,比如说已经给你留下的三星以下feedback的订单,这类订单是非常容易招来一个差评review的,所以这类订单可以自动排除掉。

类似的还有已经退款的订单,这类订单的买家肯定也是对产品不满意的,而且退款之后他也还有写review的权利,这类订单在批量邀评中也可以提前被卖家精灵插件给排除掉。

亚马逊发慈悲了!!白白送钱又送review! 第4张

(图片来源:卖家精灵)

这里的索评review的时间,亚马逊规定是在到货之后的5-30天内,如果你在批量邀评时,有部分订单不满足这个周期要求,插件也会自动给你提示,提示你该笔订单并不在亚马逊规定的邀评周期之内。

亚马逊发慈悲了!!白白送钱又送review! 第5张

(图片来源:卖家精灵)

亚马逊还规定,处于等待中的订单(pending)、已经取消的订单(canceled)、完成状态的订单,都是没办法发送索评请求的,卖家精灵插件在这里也可以帮你直接过滤掉这部分不符合规则的订单,下面的图我们可以看到,插件遇到这类订单时会有红色的提示。

亚马逊发慈悲了!!白白送钱又送review! 第6张

(图片来源:卖家精灵)

如果索评完毕以后,插件显示“邀请成功”,则表示这个邀评的邮件就已经被成功发送出去了,如下图所示。

亚马逊发慈悲了!!白白送钱又送review! 第7张

(图片来源:卖家精灵)

而且插件提供了多种筛选方式,你可以指定一个或者多个参与“一键索评”的asin,不想参加索评的可以直接排除掉。

亚马逊发慈悲了!!白白送钱又送review! 第8张

(图片来源:卖家精灵)

有人问到,如果使用同一个卖家精灵的账号为不同的店铺索评,这样会不会造成店铺关联?

其实这个是完全不会的,因为这个插件并不需要绑定你的店铺,所以并不会因为索评导致多个店铺的关联,这点大家可以放心。

而且该“一键索评”功能是免费的,只要下载了卖家精灵插件的都可以免费使用。

被review折磨的你,赶紧去试试吧!


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