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大批亚马逊店铺突发审核!卖家多个店铺遭殃

莆秀17532023-05-06 01:19:04

近期我们群里面很多卖家反应,自己手里的店突然收到了官方发来的验证邮件,要求卖家提交相关验证信息,有的卖家手里五个店全都收到了验证邮件!

这次验证波及范围非常广,而且根据目前的消息来看,很多都是注册了好几年的老店铺,这次验证好在留给卖家的期限比较宽裕,只要卖家在60天内上传邮件中提到的资料即可完成验证。官方给到的所需资料列表如下:

a、关于卖家业务的信息;

b、卖家的有效身份信息;

c、由政府签发的带照片的身份证件;

d、银行账户或信用卡对账单;

e、营业执照(如适用)。

60天的期限虽然长,但是亚马逊也同步限制了所有收到这封验证邮件的账号,卖家在完成全部验证流程之前,只能有限访问店铺后台。

大批亚马逊店铺突发审核!卖家多个店铺遭殃 第1张

目前有一些消息讨论到这波审查老店铺是因为当年有不少老店一开始注册时用的是个人资料,而不是惯用的公司资料注册,虽然后来亚马逊逐渐停止了个人资料注册店铺,但是这批老店就成了漏网之鱼。其中不乏有很多不押款的老店,在号商多手交易之后开始正常经营,就容易触发本次审核。

不过大家不用太过担心这个审核,不管当初店铺是怎么注册的,个人还是企业,只要能按照邮件内的要求提供资料,基本都可以通过审核,但是个人注册的店铺确实会更加麻烦,因为提交资料的路径和企业不太一样,需要自己联系客服索要路径。也有一些个人店铺在提交资料后被要求继续提交营业执照,如果没有这个就会很麻烦,可能需要卖家去注册对应资料的个体户然后上传营业执照。

这次亚马逊的验证跟以前的视频验证还不太一样,也有卖家没有收到60天的验证邮件,而是被要求视频验,和2月出现的一波视频验证类似。

亚马逊视频验证详解

当时亚马逊也是直接发邮件给卖家,要求卖家在7天内预约时间进行视频验证,如果没有及时完成验证就会暂停销售。

这个验证的特殊在于它要求卖家在视频验证时需要法人出镜,并且提供法人的有效身份证件和营业执照原件(必须是原件,有卖家因为不是原件而失败的),这两个资料都需要和开店注册时的资料保持一致。

这里我还收集了一些亚马逊在验证过程中,工作人员会问你的问题,不一定都齐全,大家可以先看着参考一下。

①近期有没有更换过邮箱、密码?有的话大概是什么时间换的?什么原因导致要更换?

②包括但不限于询问你店铺绑定的扣款信用卡、收款卡号、信用卡注册手机号等等信息。

③还会问到具体的办公地址在哪里,地址有没有注册其他店铺,有可能还会问你现在是不是在办公地点。

这两个审核,如果正常注册的店铺想要通过并不难,准备好相应的资料就行


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